En Frelac Barcelona, nos comprometemos a proteger y respetar la privacidad de nuestros pacientes y usuarios. A continuación, te explicamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
- Entidad: Clínica Frelac Barcelona
- Dirección: [Dirección completa]
- Correo electrónico: [Email de contacto]
- CIF/NIF: [Número correspondiente]
2. Finalidad del tratamiento de datos
Tratamos los datos personales que nos facilitas con las siguientes finalidades:
- Gestionar citas médicas y la atención sanitaria.
- Elaborar y conservar tu historia clínica.
- Atender consultas o solicitudes de información.
- Gestionar la relación administrativa y facturación.
- Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios (cuando exista consentimiento).
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
- La ejecución de un contrato de prestación de servicios sanitarios.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
- Tu consentimiento explícito en determinados casos.
- El interés legítimo en la gestión de la relación con pacientes.
4. Conservación de los datos
Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos, especialmente en materia sanitaria.
5. Destinatarios de los datos
Tus datos podrán ser comunicados a:
- Administraciones públicas, cuando sea obligatorio por ley.
- Entidades aseguradoras (si procede).
- Proveedores de servicios necesarios para la actividad de la clínica (con contrato de confidencialidad).
En ningún caso se venderán tus datos a terceros.
6. Derechos del usuario
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos.
- Solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios.
- Oponerte al tratamiento de tus datos.
- Solicitar la limitación del tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud a nuestro correo electrónico, adjuntando copia de tu documento de identidad.
7. Seguridad de los datos
En Frelac Barcelona aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.
8. Datos de menores
En caso de tratar datos de menores de edad, se requerirá el consentimiento de sus padres o tutores legales.
9. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios.
10. Autoridad de control
Si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).